物業(yè)的人、物業(yè)的事、物業(yè)的情。

管轄項(xiàng)目比較多的物管家政公司還會(huì)設(shè)置家政經(jīng)理和家政領(lǐng)班這兩個(gè)崗位，那么這兩個(gè)崗位的工作職責(zé)主要是哪些？主要差別在那里？相信很多人都不是很清楚，看完下邊某些內(nèi)容，或許你能夠搞清楚了。

1、負(fù)責(zé)協(xié)助分公司專(zhuān)員領(lǐng)導(dǎo)做好家政工作；協(xié)調(diào)好與發(fā)包公司人員的關(guān)系。

2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督發(fā)包家政公司按照物業(yè)管理公司的家政機(jī)制和工作標(biāo)準(zhǔn)做好新村內(nèi)的家政服務(wù)工作。

3、負(fù)責(zé)向總包公司的人員宣傳公司的企業(yè)文化。

4、負(fù)責(zé)組織家政人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和輪訓(xùn)工作。

5、熟悉管理區(qū)域職責(zé)、任務(wù)，掌握居民活動(dòng)規(guī)律及重點(diǎn)家政部位。

6、隨時(shí)檢測(cè)家政人員工作狀況，針對(duì)工作不達(dá)標(biāo)的家政人員有權(quán)提出更換建議。

7、根據(jù)實(shí)際工作還要，對(duì)各崗位家政人員提出調(diào)整意見(jiàn)。

8、根據(jù)家政人員的工作表現(xiàn)，對(duì)保潔員的工作獎(jiǎng)懲提出建議。

9、保潔經(jīng)理要深入到發(fā)包公司職員的工作和生活中，了解關(guān)心它們的思想、生活情況，在工作中及時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題。

10、每周向分公司主管匯報(bào)家政工作狀況，每個(gè)工作日不多于三分之二的時(shí)間適于新村家政工作督查及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。

1、范圍的家政業(yè)務(wù)和工作品質(zhì)作業(yè)安全負(fù)責(zé)。

2、熟練把握各式作業(yè)設(shè)備、工具、消耗品的功耗、使用規(guī)范，指導(dǎo)和糾正保潔員的操作。

3、清楚把握所管區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)家政質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在巡查中指導(dǎo)、檢查和督促 保潔員按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。

4、妥善處理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的品質(zhì)問(wèn)題和緊急狀況，不能處理的快速向校長(zhǎng)上報(bào)，做到通常問(wèn)題不過(guò)日保潔人員工作職責(zé)，重大問(wèn)題不過(guò)時(shí)。

5、認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)管理體制，對(duì)所管保潔員的違紀(jì)行為保潔人員工作職責(zé)，及時(shí)加以勸說(shuō)和糾正。

6、接受本班職員的投訴，加以解決或及時(shí)向上級(jí)反映和匯報(bào)。

7、因故不能到崗時(shí)，應(yīng)指定臨時(shí)負(fù)責(zé)人，保證工作不出問(wèn)題。

8、每月1日統(tǒng)計(jì)本班人員的考勤交業(yè)務(wù)主任。

9、接受規(guī)定的輪訓(xùn)，努力提升自己綜合素養(yǎng)，改進(jìn)工作步驟。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。