品質(zhì)工程師是從事品質(zhì)控制、質(zhì)量檢測(cè)、產(chǎn)品性能、可靠性、產(chǎn)品缺陷等方面的研究和設(shè)計(jì)工作的工程師。主要工作內(nèi)容為：

1. 對(duì)生產(chǎn)過(guò)程各階段的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析，找出原因并采取糾正/預(yù)防措施。

2. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量信息收集、匯總和分析，并針對(duì)問(wèn)題提出改進(jìn)方案，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量。

3. 參與新產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)審、試產(chǎn)和工藝驗(yàn)證，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。

4. 跟蹤生產(chǎn)過(guò)程，監(jiān)督生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理，確保生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)符合公司質(zhì)量管理體系要求。

5. 參與供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)估，對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋，提升供應(yīng)商整體質(zhì)量水平。

6. 協(xié)助其他部門進(jìn)行客戶投訴處理，并針對(duì)問(wèn)題制定改善措施，確保問(wèn)題得到持續(xù)改進(jìn)。

品質(zhì)工程師需要具備一定的質(zhì)量管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，熟悉相關(guān)質(zhì)量檢測(cè)和評(píng)估方法，具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力。同時(shí)，需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)，提高自身素質(zhì)和能力。品質(zhì)工程師的薪資水平因行業(yè)和地區(qū)而異，通常在3000-20000元之間。

品質(zhì)工程師在工作中可能會(huì)遇到各種問(wèn)題，以下列舉一些常見(jiàn)的問(wèn)題：

1. 如何確定產(chǎn)品缺陷的嚴(yán)重程度？

2. 如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行品質(zhì)審計(jì)？

3. 如何處理客戶投訴和退貨？

4. 如何制定和實(shí)施質(zhì)量控制計(jì)劃？

5. 如何進(jìn)行質(zhì)量數(shù)據(jù)分析？

6. 如何使用品質(zhì)工具，如六西格瑪、統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制（SPC）和失效模式影響和危害分析（FMEA）？

7. 如何提高員工的質(zhì)量意識(shí)？

8. 如何管理供應(yīng)商的品質(zhì)保證能力？

9. 如何確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行？

10. 如何進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評(píng)審？

11. 如何應(yīng)對(duì)客戶驗(yàn)廠？

12. 如何提高產(chǎn)品合格率？

13. 如何預(yù)防質(zhì)量波動(dòng)和不合格品的再次發(fā)生？

14. 如何處理批量不合格品？

15. 如何提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低不良成本？

16. 如何確保質(zhì)量記錄的完整性和可追溯性？

17. 如何提高客戶滿意度？

這些問(wèn)題只是品質(zhì)工程師可能會(huì)遇到的一部分，具體的問(wèn)題可能會(huì)根據(jù)不同的行業(yè)和公司而有所不同。

品質(zhì)工程師在工作中需要注意以下幾點(diǎn)：

1. 細(xì)心謹(jǐn)慎：品質(zhì)工程師在處理質(zhì)量問(wèn)題時(shí)需要非常細(xì)心且謹(jǐn)慎，因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題往往會(huì)影響到企業(yè)的聲譽(yù)和客戶滿意度。

2. 溝通交流：需要與生產(chǎn)部門、供應(yīng)商、客戶等各方進(jìn)行有效溝通，確保各方對(duì)質(zhì)量問(wèn)題有充分理解和支持。

3. 不斷學(xué)習(xí)：品質(zhì)問(wèn)題往往涉及多個(gè)領(lǐng)域，如制造、技術(shù)、市場(chǎng)、法規(guī)等，需要不斷學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識(shí)面。

4. 遵守規(guī)定：需要嚴(yán)格遵守企業(yè)質(zhì)量管理體系和相關(guān)法規(guī)，確保工作質(zhì)量符合要求。

5. 注重細(xì)節(jié)：在工作中需要注重細(xì)節(jié)，從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并采取有效措施加以解決。

6. 數(shù)據(jù)支持：需要收集和分析數(shù)據(jù)，為質(zhì)量改進(jìn)提供有力支持。

7. 預(yù)防為主：品質(zhì)工程師應(yīng)注重預(yù)防措施，減少質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生,而非僅僅在問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)進(jìn)行處理。

8. 關(guān)注客戶反饋：客戶反饋是品質(zhì)工程師的重要工作之一,應(yīng)及時(shí)處理客戶反饋并跟進(jìn)解決。

通過(guò)遵循這些注意事項(xiàng)，品質(zhì)工程師可以更好地履行他們的職責(zé)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。