井岡山大學堅持“全面規劃、以應用為導向、共同建設與共享、先進性與實用性、協調推進、深度融合、引領創新發展”的理念井岡山大學教務管理系統,致力于通過信息化手段推動學校內部治理的現代化,完善頂層設計和制度體系的建設。學校推行了“一證通、一網融通、一卡通辦、一湖數據、一圖治理、一卡通生活”等信息化建設項目,旨在打破行政、數據、溝通的障礙,以信息化手段推動大學治理的轉型升級,從而提升學校管理的水平。
打破數據隔閡,實施科學化的統一管理。學校依照“單一數據來源”的原則構建了全面的數據中心,整合了各個業務系統的信息,形成了“數據湖”,確保數據在各個業務系統間自由流通,消除了信息孤島現象。堅持“構建全校業務系統互聯互通網絡”的理念,將教務、科研、財務、人事等系統整合至企業微信平臺,實現了數據的共享與自由流動。開展數據治理,建設領導決策指揮中心,構建科學治理一張圖。
消除行政障礙,提供一站式服務。學校著手于行政服務規劃,統籌協調各個部門,對各部門的業務流程進行梳理和融合,進而對流程進行優化創新。借助流程引擎這一工具,通過低代碼開發,以較低的成本實現了213個綜合服務流程的迭代,其中90個流程已實現全程線上無障礙審批。將合同審批、虛擬服務器需求提交、網絡故障維修申請等流程整合至“一網通辦”平臺,有效解決了師生在辦理事務時需要奔波于多個業務部門的問題。
消除交流障礙,實現信息反饋迅速直達。學校推出了“井事緊辦”在線辦理系統,打造了從問題提出到處理完畢的完整流程。自2024年3月投入使用至今,已成功解決師生在學習與生活中遇到的870余項難題。在辦理過程中井岡山大學教務管理系統,各相關部門負責人親自介入處理,形成了共同協作的“處長面對面”管理模式和服務體系。學校網絡信息中心采用了企業微信中的智能表格功能網校頭條,對新生報到入群管理進行操作,確保了信息的傳播過程既可信又可控,同時便于追溯。
信息化在推動高校治理體系和治理能力現代化方面發揮著關鍵作用。井岡山大學秉承井岡山精神,勇于開拓創新,通過嚴格執行規章制度與深度融合的信息化技術,有效運用大數據資源,從而有力地促進了學校的全面提升。
(黃族豪 譚云蘭)
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