結尾

四、其他事項

1、高清語音、高清視頻通話按分鐘計費，每次通話不足一分鐘按一分鐘計算。

2、使用VoLTE高清語音通話、高清視頻通話產生的流量不收取流量費，使用的流量不計入使用流量上限和流量公平使用原則的套餐的流量上限額度內，也不計入流量上限和限速套餐的流量限速閾值額度內。

3、使用VoLTE高清語音通話、高清視頻通話服務無需申請，但需要手機終端支持。

（特別提醒：試商用期間，用戶需確認是否開通該服務，并將通過短信告知停用方法、相關服務的使用、業務規則等。）

4、使用VoLTE高清語音通話及高清視頻通話服務需要用戶的移動上網套餐有效且上網功能正常可視電話包是什么，若關閉上網功能則無法使用VoLTE高清語音通話及高清視頻通話服務。

5. VoLTE 高清通話過程中網校哪個好，您可以在線切換語音和視頻通話。若 VoLTE 高清通話同時包含語音和視頻通話，則語音和視頻通話將分開計費。若發生多次語音和視頻通話切換，則每條切換通話將根據對應通話類別分別計費。

（注：若用戶頻繁切換，將產生多條通話記錄，每條通話記錄單獨計費。）

例如某通電話的通話軌跡為：0-10秒（高清語音）、11-30秒（高清視頻語音）、31-40秒（高清語音）、40-50秒（高清視頻語音）、50-59秒（高清語音，此例中用戶生成5條通話記錄，通話時長5分鐘。）

6、VoLTE高清電話業務目前暫不支持部分增值業務，如您在系統開通VoLTE高清電話業務后遇到任何問題，請咨詢當地營業廳。

7、根據套餐約定的公平流量使用原則，當用戶套餐流量達到封頂并關閉上網功能時，用戶將無法再使用VoLTE高清語音通話及高清視頻通話服務，用戶需通過手機設置手動關閉手機VoLTE功能，并使用普通電話通話功能。

結尾

5. 簡單問答

1、使用VoLTE高清電話業務對手機有什么要求？

A：手機需要支持VoLTE功能，部分手機可升級支持VoLTE功能。支持VoLTE高清電話功能的手機列表。——更新。

2.如何使用VoLTE高清電話服務？

答：A：支持VoLTE功能且開通了VoLTE高清通話服務的用戶，可以在手機設置界面的“移動網絡”項下開啟VoLTE高清通話。當用戶手機處于聯通4G網絡和VoLTE覆蓋范圍內時，手機成功登錄VoLTE后，即可進行VoLTE高清通話，并可隨時切換語音和視頻，同時可同時上網。即：

激活VoLTE - 打開手機上的VoLTE功能 - 進行VoLTE高清通話 - 在語音和視頻之間切換 - 同時上網。

B：使用VoLTE高清電話需要雙方手機支持并開通VoLTE高清電話業務。

3、我的手機不在聯通4G網絡覆蓋范圍內，可以使用VoLTE高清語音和高清視頻業務嗎？

A：當手機處于2G、3G網絡或漫游到中國大陸以外的國家和地區時，VoLTE高清通話服務暫時不可用。當沒有VoLTE覆蓋時，手機將自動恢復為普通通話。

1如何使用中國聯通4G網絡服務

4、開通VoLTE高清電話服務需要多少錢？

答：開通不收費，VoLTE高清語音通話、高清視頻通話資費與存量手機普通語音資費相同。存量套餐用戶撥打VoLTE高清語音通話、高清視頻通話，按照套餐約定的語音資費標準計費。若通話類型符合套餐約定，如國內語音通話，VoLTE高清語音通話、高清視頻通話時長包含在套餐內。

5、是否支持呼叫轉接、呼叫等待、呼叫保持、呼叫限制和多方通話？

答：目前Volte服務可以支持以上服務，但開通Volte服務后，需要在前臺手動重新開通以上服務才可以正常使用。

6、如果不手動關閉手機的VoLTE功能，我還可以用普通手機打電話嗎？

答：手機VoLTE功能未手動關閉，在聯通VoLTE覆蓋范圍內無法直接使用普通電話撥號功能，在沒有VoLTE覆蓋的區域會自動回退到普通電話撥號功能。

7、使用WIFI/熱點可以正常使用VoLTE高清通話服務嗎？費用如何收取？

A：不可以，目前需要在中國聯通4G網絡覆蓋范圍內、VoLTE試商用范圍內使用，計費方式與目前3G、4G套餐中的語音、視頻通話資費相同。

8、中國聯通的VoLTE功能可以和中國移動、中國電信的VoLTE用戶互通嗎？

答：目前處于試商用階段，正在測試中，部分地區聯通用戶可以撥打移動、電信VoLTE高清語音電話，高清視頻通話正在測試中，暫時無法使用。

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防范措施

經驗內容僅供參考可視電話包是什么，如需解決具體問題（尤其是法律、醫學等領域），建議您詳細咨詢相關領域專業人士。