1、我行信卡中心為了讓我們新進職工更快地了解公司、適應工作，公司非常進行的新職工入職培訓。對職工培訓的器重，反應了公司“看重人才、培育人才”的戰略方針。加入此次培訓的有曾經在別家建行做過信用卡業務的也有沒接觸過信用卡的，你們都很愛惜此次機遇，早早地就來到公司，為培訓做籌辦。

2、這一次培訓的重要內容主要是公司的基礎情形引見和我行信用卡系列產品的介紹，最后我行信卡中央石總還順便講了企業文明與發源，使我們在最短的歲月里懂得到公司的根本運作流程，以及公司的企業文化、企業現況、策略計劃和體系的公司營銷理念方面的專業常識，通過此次培訓，讓我們獲益頗豐、深有領會。

3、這次培訓中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的上風資源有了更深入的意識和了解，因而能更快的適應自己的工作崗位，充分施展自己的手動性，在做好自己的本員工作的同時職業化培訓心得，充足應用好公司的優勢資源，最大后果的為公司發明效益，公司的急速發展也是我們個人的發展。通過培訓，我們了解了哪些是職業化、什么是價值觀、以及良多為人做事的準則與辦法，因而和之前的自己進行對比，認識到自己的不足，及時改良，對之后的工作的發展以及個人的發展都是非常有利益的。

4、在職業化的立場方面，每位人都應該有一顆創業的心，首先俺們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老總打工，我們是為本人打工，要信任自己能做好，要有一顆很熱真誠，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽卡核心的職工更是如斯職業化培訓心得，一方面我們要不拘泥于一些傳統的銷售理念，要擅長沖破、有創意的主意，同時又要以大局、團隊為重，不能太過分個性。而后就是當前在做事的進程中要小心形式，這樣才干讓工作效力更高、減少無謂的加班，風波也會做的更好。

5、在專業方面，金融行業最注重的是實際和誠信，須要我們不僅僅在專業方法上有著全面的知識，并且要對市場有著正確的把握和分析能夠。我行在銀行業以及其余金融方面有著很大的優勢、然而相對中合型的建行業務來說對市場的了解絕對來說仍是比擬缺乏的，而一個產品品牌的推廣效果常常又決議于市場的反映，我們不僅僅要思索如何有效的借助好我行信卡中央的有利資源去營銷、更須要的是以一個整體的眼神來對待信用卡市場，這就需要我們對產品的營銷和市場有深刻的了解和認識。因此，我呼吁是不是公司之后的培訓才能約請一些資深的營銷或則市場方面的人士來進行培訓和領導，這樣我們才能更好的以市場的眼力來思索信用卡業務，因而能更好的為顧客服務為公司創出更好的事跡，公司職工的知識層面也會愈加全面。

6、為了更好的晉升業務水平與業績我深刻感悟到公司的中心文化

7、信用卡作為一種唐代化的金融工具，它方便、時尚、保險的特色正逐步被越來越多人所接收，跟隨我國市場經濟發展，國民生涯程度的進步，用卡環境的仍然改良，信用卡市場蘊涵著廣闊地發展空間，但隨著各家貿易建行都在發行自己品牌的信用卡，怎樣使我們民生信用卡在競爭劇烈的市場中懷才不遇，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得感受。

8、誠信是維系現代市場經濟的基石，是與顧客彼此溝通的橋梁，在與顧客打交道時只有真誠想待，言行不一，急顧客所急，想顧客所想，就能贏得顧客的一份信任，換取顧客的一份誠意。這樣我們能力更好的發展我行信用卡業務。

9、只有與顧客進行常常性的溝通與交流，了解顧客的動向，知曉顧客的所思所欲，能夠及時調整營銷策略，捕捉商機，在激烈的商戰中占領先機。

10、工作從細微處入手，在作出營銷前對顧客有充分的了解，要曉得自己的顧客看重的是哪些，須要的是哪些，開掘合作的寬廣天地，同時要悉心觀察，見人所未見，想人所未想，捕捉蘊含在事物背后的新商機。

11、從此次培訓的療效就可以看出公司對我們的培訓特別看重的，孫總監也為我們做了好多的打算，讓我們在短時間培訓中充分領略了公司對職工的心態和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正態度、更加努力!

12、細節決定勝敗，態度決定勝敗高低。