文職類工作包括行政、文秘、助理等職位，具體如下：

1. 行政：負責(zé)企業(yè)日常行政事務(wù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項管理事務(wù)，如文件傳達、辦公環(huán)境維護、員工考勤管理等。

2. 文秘：主要負責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種文件資料，如起草文件、安排會議、記錄會議紀要等。

3. 助理：協(xié)助雇主完成各種日常事務(wù)，如安排日程、接聽電話、處理郵件等。同時，也可能負責(zé)檔案管理、協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)部門的溝通等。

除此之外，文職類工作還包括人事、客服、市場營銷等職位，工作內(nèi)容根據(jù)不同的公司而異，但大體上都是提供辦公室支持，幫助公司保持運營和穩(wěn)定。

這些職位通常要求具備基本的辦公軟件使用技能（如Word、Excel、PowerPoint等），以及溝通能力和服務(wù)意識。薪資和職位高低通常也根據(jù)公司的規(guī)模和行業(yè)而異。

文職類工作常見問題可能包括：

1. 如何處理多個任務(wù)同時發(fā)生的情況：文職類工作經(jīng)常需要同時處理多個任務(wù)，如何有效管理時間和資源，確保所有任務(wù)都能按時完成？

2. 如何與不同類型的人有效溝通：文職類工作經(jīng)常需要與不同類型的人打交道，如何建立良好的人際關(guān)系，有效地傳達信息？

3. 如何提高工作效率和生產(chǎn)力：如何找到提高工作效率和生產(chǎn)力的方法，如何避免拖延和分心？

4. 如何處理工作中的沖突和分歧：如何有效地解決工作中的沖突和分歧，如何尋求共識并達成一致意見？

5. 如何應(yīng)對工作壓力：文職類工作可能會遇到各種壓力，如時間壓力、工作量過大等，如何有效地應(yīng)對這些壓力？

6. 如何處理工作中的模糊性和不確定性：在某些情況下，文職類工作可能會遇到模糊性和不確定性，如何有效地應(yīng)對這些情況？

7. 如何保持專業(yè)和職業(yè)形象：如何在工作中保持專業(yè)和職業(yè)形象，如何避免不當(dāng)言行或行為？

8. 如何適應(yīng)不同的工作環(huán)境和要求：不同的公司和組織可能有不同的工作環(huán)境和要求，如何適應(yīng)這些變化并滿足工作要求？

9. 如何提高自己的技能和知識：文職類工作需要具備一定的技能和知識，如何不斷提高自己的技能和知識水平？

以上問題只是文職類工作的一些常見問題，具體情況可能因個人經(jīng)驗和背景而異。

文職類工作的注意事項包括以下幾點：

1. 準備工作：確保了解并熟悉工作所需的基本技能和知識，包括相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識和行業(yè)標(biāo)準。

2. 溝通交流：與同事、上級和下屬保持良好的溝通。尊重他人，保持專業(yè)和禮貌，尤其是在面對面的交流中，要注意適當(dāng)?shù)纳眢w語言和語氣。

3. 時間管理：合理安排時間，保持高效的工作節(jié)奏，避免拖延和過度壓力。使用時間管理工具來幫助你組織任務(wù)和截止日期。

4. 團隊合作：在團隊環(huán)境中，要尊重并支持其他成員，分享知識和資源，并積極參與團隊討論和決策。

5. 文檔創(chuàng)建和編輯：在處理文檔時，確保遵循公司或組織的格式和風(fēng)格指南，保持一致性，并確保文檔清晰、準確和易于理解。

6. 職業(yè)形象：注意你的職業(yè)形象，包括你的外表、言談舉止和專業(yè)素養(yǎng)。始終展示你的專業(yè)能力和可信度。

7. 保密工作信息：如果你在處理機密或敏感信息時，要嚴格遵守公司的保密協(xié)議，確保這些信息不被泄露。

8. 適應(yīng)變化：文職工作可能會因為各種原因（如公司策略的改變、市場環(huán)境的變化等）發(fā)生變化，因此你需要有適應(yīng)變化的能力和意愿。

以上就是一些文職類工作需要注意的事項，希望對你有所幫助。